屈臣氏被指

ghdhair100 · Wysłany: Czw 12:11, 03 Mar 2011 Temat postu: 屈臣氏被指

　　近日，一篇名为“看屈臣氏里面的山寨美妆品，忽悠你没商量”的帖子，引发网友热议。
　　《每日经济新闻》记者连日来调查发现，帖中所谓的“山寨”护肤品在屈臣氏非自有品牌的销量已经非常可观，甚至远超玉兰油、资生堂等大牌。
　　屈臣氏公关部对此回应称，屈臣氏作为零售商，已经按照国家规定尽到相关的审查义务。并表示网友所质疑的所谓“山寨”产品，其他大型渠道商也有销售。
　　外观包装“疑似”大牌
　　此次网友热议的“山寨护肤品”，主要由于其外观与知名品牌较为相似，可能对消费者存在一定误导。
　　有网友认为，屈臣氏销售的韩伊化妆品橄榄油系列，其包装与法国知名品牌“欧舒丹”相似度达到了85%。广东格林律师事务所赵绍华律师表示，如在外观设计中故意弱化品牌，可被判定为侵权；即使没有弱化品牌，若外观设计相似度极高，也可能涉嫌不正当竞争。
　　屈臣氏公关部则表示，屈臣氏自有品牌的产品在推出市场前，会进行市场调查，针对消费者喜欢的元素进行外观设计。
　　记者近日走访屈臣氏位于广州的多家门店，发现网上所指的“山寨”化妆品确实有售。其中，limi(里美)系列护肤品在屈臣氏热卖，而它的外观与韩国知名化妆品牌SKINFOOD较为相似，网友评价二者相似度达70%。销售人员介绍，limi是法国维真下面的一个品牌，原料来自于法国，在广州分装。
　　limi生产商广州雅纯化妆品制造有限公司(以下简称雅纯制造)工作人员李胜表示，“大品牌的设计、风格处在潮流的前端，二线品牌向他们靠拢很正常。”李胜认为，这不存在所谓的“山寨”说法。
　　雅纯制造厂厂长刘山介绍：“limi的每一个标签图案都有一个卡通故事，至于相似的瓶型，其实SKINFOOD也是在中国加工的瓶型，是通模做出来的。”
　　limi品牌拥有者、深圳市维真化妆品有限公司则表示，负责人出差在国外，暂时无法回复。
　　屈臣氏公关部表示，网上所谓的“山寨”护肤品，有相当部分其实并未在屈臣氏销售，“‘山寨’多是质量差的产品，屈臣氏在产品质量上是有保障的。作为一个大型连锁零售商，屈臣氏已经按照国家规定尽到相关的审查义务。”
　　今年7月，在内地市场深耕20年的屈臣氏宣布，将在2011年前在内地开设1000家门店，是目前500家门店的两倍。屈臣氏中国董事总经理罗敬仁此前表示，仍会将80%的精力放在护肤、美发和彩妆产品上。数据显示，从2005年至今，每年屈臣氏保持可比销售增长接近10%，总销售增长超过30%。
　　“山寨”销量已超大牌？
　　1957年涉足化妆品的韩国SKINFOOD，以及2006年才起步的limi，其产品外观相似、包装风格雷同，甚至连官网的卡通风格、温暖的主色调都十分相似。广东思哲律师事务所律师国晓利认为，若SKINFOOD外观瓶已申请专利，那么其他厂家使用可能会涉嫌侵权。“但如果没有申请专利，其他厂家模仿并没有问题。”
　　记者随后联系SKINFOOD经理南泰炫，他表示目前在韩国出差，暂不便回应。
　　网友口中的“山寨”护肤品，其质量到底如何呢？《每日经济新闻》记者实地走访了limi的生产厂家――雅纯制造位于广州的马务联合工业区，该工业区建于上世纪80年代，外观已显残旧。记者来到雅纯制造的5号厂房，几个生产人员正在一楼的入口，捣腾着一罐罐的原料。
　　与limi可爱的包装和屈臣氏热卖的场景相比，工厂显得有点陈旧。厂长刘山倒也开门见山：“是不是觉得这里很破烂？本来2000年我们就想搬了，但因故搁浅了下来。别看外边残旧，生产线是很干净的，外墙我们没有办法。”
　　据介绍，雅纯制造1997年建立，从建立至今一直都在这儿生产，是一个年产值3000万~4000万元的化妆品OEM/ODM厂。
　　“limi不单在屈臣氏销售，在其他大型连锁渠道也有。据我们掌握的数据，现在limi在屈臣氏的外来品牌中，销量已经超过玉兰油、资生堂等大品牌，排在第一位，这也不是一天两天的事了。”刘山介绍，因为limi的异军突起，甚至连屈臣氏、宝洁都在研究它的成功之道。
　　公开资料显示，深圳维真成立于2005年，短短4年已稳居屈臣氏销量第一名，超越玉兰油、欧莱雅、妮维雅等大品牌在屈臣氏的销量，在沃尔玛的销量排第四名。旗下两个品牌limi和DR.magic(魔法医生)覆盖了屈臣氏、沃尔玛、家乐福等大型连锁渠道。limi2006年上市，DR.magic2008年上市，都仅用了半年时间销售就过亿元。
　　效果多数“无功无过”
　　“对一些‘山寨’护肤品我很了解，大的问题不会有，主要还是成分缺失，这类护肤品‘无功无过’。”研发美容护肤产品多年的专业人士王伟(化名)表示。
　　王伟称，目前市面上的“山寨”化妆品主要存在两种情况：一是成分的缺失，二是存在违禁添加现象。违禁添加的多是功效性产品，如美白、祛痘等产品。“消费者需要效果，他们往往就会添加一些违禁品。”
　　据王伟介绍，目前广州聚集了全国化妆品厂家和品牌的2/3。“有些产品曾经是出过事的，但过几年后再次在市面上销售。毕竟化妆品牌子太多了，消费者很难注意到它以前是否出过问题。”
　　广州晖琳美容保健品公司总经理郑光耀向《每日经济新闻》坦言：“如果严格按照包装上所写的成分生产，那么就绝不止现在市面上的价格。”
　　“目前大部分‘山寨’化妆品的价格都偏低，很多成分都是一些较为便宜的原料。”郑光耀说，“比如现在炒得很火的胶原蛋白，其实很多都是用甘油代替。但消费者根本无法辨别用的到底是胶原蛋白还是甘油，因为两者都会有相似的效果。”
　　一位不愿透露姓名的业内人士介绍：“目前市场上二三十元钱的洗面奶，生产成本大多在每公斤3~5元。”该人士拥有自己的化妆品公司，他透露公司的洗面奶均是论公斤卖，每公斤50元就算比较好的了；包装后100克一瓶，每瓶5元。“算起来包装比涂脸的还贵。”他表示，现在市面上充斥着每公斤3~5元的产品，成分可疑。
　　该人士介绍，现在化妆品行业高达80%的产品以OEM/ODM为主。“大部分的生产厂家都有一定的规模。不过在卫生方面却参差不齐，有些容器甚至不会消毒。”
　　大量利润被广告和渠道吞噬
　　据介绍，目前整个化妆品行业处于微利水平，渠道与广告占据了大部分的利润，许多产品的广告甚至占到全部利润的50%以上。对于那些小品牌而言，想吸引经销商只能采取低价策略，而零售价却往往可以达到进价的3倍以上。
　　上述不愿透露姓名的业内人士举例，该公司一款标价96元的产品，经销商拿货按五折算48元。同时经销商并不会按照公司所标的96元卖给顾客，而是卖150元。“我们在全国有500多家经销商，但统计发现只有3家是按我们的标价在卖。”
　　他表示，欧莱雅等大品牌按6.5折的价格进货，卖价都是统一的，经销商即使薄利都愿意卖欧莱雅的产品，就是因为看中了品牌的名气。但如果不是名牌产品，需要厂家给经销商更多的利润，经销商才会代理。
　　这无疑导致小品牌厂家要不断追求成本最低化，在其他成本无法降低的前提下，只有通过“偷工减料”等手段来降低成本。像这样的“山寨”化妆品，对消费者来说，的确也只能是一个“无功无过”的日用品而已。Many years ago there lived an Emperor who was so exceedingly fond of fine new clothes that he spent vast sums of money on dress. To him clothes meant more than anything else in the world. He took no interes
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